疏勒公安全力推进“一窗通办” 打造为民服务“快车道”

为全面推动公安机关“一窗通办”举措落地见效，疏勒县公安局按照公安厅、地区公安局政务服务“一窗通办”工作要求，加快推进公安政务服务数字化改革，最大限度整合警务资源，打破警种壁垒，开设综合窗口，实现公安窗口从“专科”向“全科”转变，让群众办事从“一事跑多窗”到“一窗办多事”，推进实现“通窗快办、专窗精办、协同高效、安全规范”，努力提升窗口效率、队伍素质和群众体验，推动新时代疏勒公安政务服务管理高质量发展。

5月11日，疏勒县政务服务中心公安窗口接到疏勒县实验中学老师电话咨询，称学校发放助学金需要银行卡，但是有三名学生的身份证丢失无法办理银行卡，由于离家太远，无法及时回家办理，希望公安局户籍窗口帮其办理相关证明。

接到求助后，户籍民警向其宣传了公安窗口“一窗通办”事项，并约定中午时间来政务服务中心公安窗口办理临时身份证明。中午，该校老师带领3名学生来到政务服务中心公安窗口，户籍民警为其办理了临时身份证明。接到证件后，老师和学生对民警热情、贴心的服务表达了感谢，并表示公安窗口“一窗通办”实在太方便了。

此外，为方便辖区群众办理各类户籍业务，疏勒县公安局户籍窗口坚持在节假日期间正常办理户籍、身份证业务，通过设立“绿色通道”，实行预约服务、上门服务、延时服务、送证上门等便民举措，以贴心的服务打造人民满意的户籍窗口。

服务无止境，满意无终点。疏勒县公安局将始终坚持“以人民为中心”的服务理念，以便民利民服务为首要、以群众需求为导向、以提升群众满意度为目标，持续推进政务服务提档升级，全力推动“一窗通办”改革向纵深发展，为群众营造更加优质高效的政务服务环境。