疏勒县行政服务中心2025年度法治政府建设工作报告

2025年，疏勒县行政服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，全面落实法治政府建设各项部署要求，紧扣政务服务主责主业，把依法行政、规范服务、便民高效贯穿政务服务全过程，持续提升政务服务法治化、规范化、标准化水平，全力打造公平、透明、可预期的法治化营商环境，为全县经济社会高质量发展提供坚强政务服务保障。现将2025年度法治政府建设工作情况报告如下：

一、2025年度法治政府建设工作开展情况

（一）强化组织引领，压实法治建设主体责任。中心始终把法治政府建设摆在重要位置，健全领导机制、压实工作责任，确保法治建设与政务服务同部署、同推进、同落实。严格落实第一责任人制度，党支部书记牵头抓总、统筹协调，定期研究部署法治建设重点任务，专题部署年度法治工作3项，亲自督办“办不成事”反映窗口群众诉求20件，推动法治理念融入日常管理、审批服务、监督管理全流程。完善重大决策合法性审查机制，充分发挥法律顾问作用，全年对2份规范性文件、1份项目合同开展法律审核，确保重大决策、文件制定、合同签订全程合法合规，实现决策法律零风险。将法治建设纳入年度绩效考核，细化任务清单、明确责任分工，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室窗口协同抓的工作格局，保障法治建设各项任务落地见效。

（二）坚持学用结合，提升依法履职能力水平。把法治学习作为提升干部职工依法履职能力的基础工程，常态化开展学法用法活动，筑牢依法服务思想根基。严格落实第一议题学习制度，全年组织党支部开展习近平法治思想专题学习6次、党的二十大及二十届四中全会精神专题研讨2次，推动法治思想入脑入心。将法治学习与政务服务业务深度融合，开展《中华人民共和国行政许可法》《优化营商环境条例》《政务服务条例》等法律法规培训，覆盖干部职工120余人次，引导全体工作人员树牢法治思维、规范服务行为。坚持学以致用、以学促干，把法治学习成果转化为解决问题、服务群众的实际能力，不断提升依法审批、依法服务、依法化解矛盾的实操水平。

（三）规范审批服务，推进依法行政提质增效。以法治为引领，持续深化“放管服”改革，优化审批流程、提升服务效能，确保审批服务全环节依法合规。扎实推进高效办成一件事，全面承接自治区、地区工作要求，打通跨部门业务流转渠道，全年通过“高效办成一件事”系统受理企业群众办件5228件，实现高频事项高效办理。创新审批服务模式，全面推行告知承诺+容缺受理，梳理7个单位55个事项纳入清单管理，严格落实一次性告知、限时办结、首问负责等法定制度，切实减轻企业群众办事负担。推进窗口集成改革，将大厅所有窗口整合为综合窗口，实现部门业务“一窗通办、无差别受理”，彻底打破部门壁垒。打造易企服务专区，配齐自助设备、强化帮办代办力量，群众排队等候时间从30分钟压缩至10分钟，全年提供帮办代办服务600余件，助力新增市场主体1870户。规范政府采购流程，严格落实公平竞争审查制度，全年对21个政府采购项目招标文件进行合法合规审查，保障政府采购公开公平公正。

（四）健全监督体系，畅通依法维权服务渠道。坚持用法治思维和法治方式强化权力监督、化解矛盾纠纷，切实维护企业群众合法权益。搭建多元监督平台，在政务大厅设立法律服务专窗，联合司法部门派驻律师坐班服务，全年提供免费法律咨询560余人次，为群众办事提供专业法律指引。设立办不成事”反映窗口，畅通群众诉求表达、权益保障渠道，全年收集处置群众问题23件，全部依法依规办结、及时反馈回访，群众满意度达98%以上。强化内部监督管理，加强窗口服务巡查、办件质量抽查、服务效能督查，及时纠正不规范服务行为，确保审批服务依法依规、标准统一。主动接受社会监督、群众监督，公开监督电话、意见箱，构建全方位、多层次监督体系，以强监督促优服务。

（五）深化普法宣传，营造浓厚法治服务氛围。严格落实“谁执法谁普法”“谁服务谁普法”责任制，依托政务服务阵地，开展多样化法治宣传活动，让法治理念深入人心。结合“12·4”国家宪法日“宪法宣传周”，开展集中宣传活动，设置咨询台、发放宣传资料600余份，覆盖群众1000余人次，大力弘扬宪法精神。开展“美好生活·民法典相伴”主题宣传，联合公证处组建宣讲团，深入村（社区）开展民法典宣讲4次，用群众听得懂的语言解读法律条文。打造大厅法治宣传阵地，设置法治图书角，配备法律书籍200余册，利用LED屏滚动播放法治宣传视频、法律知识、典型案例，让群众在办事过程中接受法治熏陶。窗口工作人员在业务办理中同步开展普法宣传，主动解读政策法规、引导群众依法办事，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

二、存在的问题与不足

对照法治政府建设高标准、严要求和企业群众新期待，中心工作仍存在一些短板弱项：

一是法治学习深度不足、学用转化不够。部分窗口人员对专业法规理解不深不透，学用结合不紧密，面对复杂涉法咨询时，法规阐释、依法处置能力有待提升。

二是法治建设推进不均衡、责任落实有偏差。部分业务窗口存在“重业务、轻法治”倾向，一次性告知、依法规范服务等制度执行不够严格，影响服务质效。

三是法治服务供给不精准、创新不足。法治宣传形式较为传统，针对性、趣味性不强；面向企业的定制化法治服务欠缺，法律顾问作用未充分发挥，前端介入、全程保障不够到位。

三、2026年法治政府建设工作计划

2026年，中心将坚持问题导向、目标导向、结果导向，补短板、强弱项、提质效，全力推动法治政府建设与政务服务深度融合、协同提升。

（一）实施法治能力提升行动。优化学法用法机制，每季度开展1次“法治+业务”案例研讨，邀请法律顾问开展专题培训4次，强化法治测试与实操考核，全面提升干部职工法治素养和依法服务能力。

（二）压实全域法治建设责任。细化法治建设责任清单，将任务分解到科室、压实到窗口，明确窗口负责人法治责任。建立法治督查机制，每季度开展法规执行、服务规范专项检查，对落实不力的进行约谈提醒，推动法治建设均衡推进、全面达标。

（三）升级精准化法治服务。创新普法宣传形式，用好融媒体平台，推出群众喜闻乐见的宣传内容。开展上门合规指导、法治帮扶，拓展法律顾问服务场景，落实律师窗口坐班，深度参与咨询、调处、审核等工作，推动法治服务嵌入政务服务全链条，力争群众法治服务满意度提升至99%以上，以更高水平法治建设赋能政务服务高质量发展。